企業情報
事業内容
キャリアグレード設計経験に基づくハード設計／検証
- キャリア向け通信機器装置における、故障・障害事象の原因解析・対策支援
装置設計者による技術力／ノウハウを活かした解析／支援
- デジタル回路／アナログ回路／シミュレーション／FPGA技術等を用いたハード回路設計／ファームウェア開発／検証および技術コンサル
高度な保守・支援サービス
- キャリア向け通信機器装置における、現地故障復旧対応等の技術サポート
設計／保守サービス／リペア部門一体となった故障復旧支援
- 各種通信機器の保守／支援サービス
- ナレッジ／ノウハウ／過去事例のデータベース蓄積とDX活用／分析による予防保全提案
- CS向上（顧客満足度調査とフィードバック／巡回による稼働状況把握等）でお客様により良いサービスを提供
故障戻入品の受付・解析・修理のワンストップサービスによる環境への貢献
- 故障戻入品の受付・解析・修理を一貫した体制で提供し、お客様への早期返却を実現
- 回路図からの被疑箇所推測、測定器による波形確認等、装置設計者と同等な解析による正確な診断
- 保守サービスと連携した、故障戻入品の履歴管理
- 故障部品の統計分析による、故障予測と予防保全提案
製品サイクル
製品サイクルの各ステージで、皆様の「ちょっと困った」を解決し、「社会の大丈夫をつくっていく。」に貢献します。
